19 ноября в представительстве Всемирного банка в Украине состоялась презентация Центром социальных экспертиз им. Юрия Саенко результатов проекта: «Качество услуг водоснабжения и водоотведения с целью улучшения этих услуг в будущем». На встрече присутствовали представители 11-ти городов, где внедряется проект, а также представители Всемирного Банка, Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины и Центра социальных экспертиз им. Юрия Саенко.
Презентацию вела эксперт Центра Наталья Николайчук. Основные вопросы после презентации касались выборки исследования, контроля качества анкетирование, а также рекомендаций Центра по итогам исследования. Затем состоялась дискуссия, в ходе которой обсуждались проблемы в реализации проекта в каждом городе.